WhatsApp Business APP
WhatsApp Business pozwala stworzyć profil firmowy w WhatsApp, zapewnia lepszą komunikację z klientami i ułatwia rozwój firmy.
Jeśli masz osobny firmowy i prywatny numer telefonu, możesz zainstalować WhatsApp Business i WhatsApp Messenger na tym samym telefonie i zarejestrować je na różne numery.
WhatsApp Business w porównaniu do WhatsApp Messenger oferuje następujące funkcje:
• PROFIL FIRMY: utwórz profil swojej firmy, by umożliwić klientom dostęp do przydatnych informacji, takich jak witryna, adres i dane kontaktowe.
• NARZĘDZIA DO KOMUNIKACJI BIZNESOWEJ: ustawienie wiadomości poza godzinami pracy pozwoli Ci informować klientów o swojej niedostępności, a wiadomość powitalna przedstawi zakres Twojej działalności klientom kontaktującym się z Tobą po raz pierwszy.
• WSPARCIE DLA STACJONARNYCH NUMERÓW TELEFONU: używaj WhatsApp Business ze stacjonarnym numerem telefonu, a Twoi klienci będą mogli wysyłać na ten numer wiadomości. Podczas procesu weryfikacji wybierz opcję „Zadzwoń do mnie”, by uzyskać kod przez połączenie telefoniczne.
• KORZYSTANIE Z WHATSAPP MESSENGER I WHATSAPP BUSINESS: korzystaj z WhatsApp Business i WhatsApp Messenger na tym samym telefonie, ale pamiętaj, że każda z aplikacji musi być zarejestrowana na inny numer.
• WHATSAPP WEB: dzięki przeglądarce komputera możesz jeszcze efektywniej odpowiadać swoim klientom.
Aplikacja WhatsApp Business opracowana została na podstawie WhatsApp Messenger i oferuje wszystkie funkcje tej aplikacji, takie jak wysyłanie multimediów, bezpłatne połączenia*, bezpłatne wiadomości międzynarodowe*, czaty grupowe, wiadomości offline i wiele więcej.
*Mogą obowiązywać opłaty za przesyłanie danych. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się ze swoim operatorem komórkowym.
Uwaga: jeśli przywrócisz kopię zapasową czatów z WhatsApp Messenger do WhatsApp Business, nie będziesz mieć możliwości przywrócenia jej z powrotem w WhatsApp Messenger. Jeśli zechcesz wrócić do poprzedniej aplikacji, sugerujemy, aby skopiować kopię zapasową wiadomości WhatsApp Messenger z telefonu na komputer, zanim zaczniesz korzystać z WhatsApp Business.
---------------------------------------------------------
Zawsze z przyjemnością wysłuchamy Twojej opinii! Jeśli masz pytania, opinie lub wątpliwości, napisz do nas na adres e-mail:
smb@support.whatsapp.com
lub śledź nas na Twitterze:
http://twitter.com/WhatsApp
---------------------------------------------------------